Frequently Asked Questions

Klik tombol "Register" di halaman utama, isi formulir pendaftaran dengan data yang valid, verifikasi email Anda, dan lengkapi profil. Proses verifikasi biasanya memakan waktu kurang dari 24 jam.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end, Two-Factor Authentication, sistem escrow untuk pembayaran, dan mematuhi standar keamanan internasional serta UU PDP Indonesia.

Anda dapat mengajukan penghapusan akun melalui menu "Profile" > "Account Deletion". Tim kami akan memproses permintaan Anda dalam 3-5 hari kerja sesuai dengan kebijakan retensi data kami.

Biaya yang Anda bayar adalah harga jasa yang disepakati plus biaya service platform sebesar 10%. Pembayaran dilakukan melalui sistem escrow yang aman dan akan dirilis ke affiliater setelah pekerjaan selesai dan Anda puas.

Anda dapat mengajukan revisi sesuai kesepakatan awal. Jika masih tidak sesuai, Anda dapat mengajukan komplain melalui menu Support. Tim kami akan memfasilitasi penyelesaian dispute dan memberikan refund jika diperlukan.

Waktu penyelesaian tergantung pada kompleksitas tugas dan kesepakatan dengan affiliater. Kami merekomendasikan untuk selalu menentukan deadline yang realistis dan memberikan toleransi waktu yang wajar.

Pembayaran akan dirilis ke rekening Anda setelah klien mengkonfirmasi bahwa pekerjaan telah selesai dan mereka puas. Proses ini biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja setelah konfirmasi.

Berikan hasil kerja berkualitas tinggi, komunikasi yang baik, tepati deadline, dan responsif terhadap revisi. Minta ulasan dari klien dan jaga reputasi positif di platform.

Akun premium memberikan akses ke fitur-fitur eksklusif seperti prioritas dalam pencarian, kategori jasa khusus, dukungan premium, dan komisi yang lebih tinggi. Upgrade dapat dilakukan melalui menu Premium di dashboard.

Masuk ke menu "Payments" > "Top Up" di dashboard Anda. Pilih jumlah top up, pilih metode pembayaran, dan ikuti instruksi pembayaran. Saldo akan langsung terisi setelah pembayaran dikonfirmasi.

Untuk affiliater premium, gunakan menu "Withdraw" di dashboard. Pilih rekening tujuan, masukkan jumlah penarikan, dan ajukan. Proses verifikasi memakan waktu 1-3 hari kerja.

Tidak ada biaya tersembunyi. Biaya yang transparan hanya biaya service 10% per transaksi. Semua biaya akan selalu diinformasikan sebelum Anda melakukan pembayaran.